TYÖNTEKIJÄKOKEMUKSEN MITTAAMINEN - MIKSI JÄTTÄISIT TYÖNTEKIJÄT ODOTTAMAAN?
Lähdimme ratkomaan työntekijäkokemuksen mittaamisen ja kehittämisen haastetta vuonna 2017.
Havaitsimme, että mittaamisen ja kehittämisen aikaviive synnytti työyhteisön kehittämistyölle suuria ongelmia. Työyhteisön kehittämistyön osumatarkkuus kehkeytyvän muutoksen maailmassa oli kertakaikkisen huono.
Havaitsimme myös, että monessa työyhteisössä podettiin vakavaa kyselyväsymystä. Kyselyjä toisensa perään ja itse kehittämistyö oli jäänyt jonnekin kyselyiden jalkoihin... kuulostaako tutulta?
Päätimme poistaa mittaamisen ja kehittämisen aikaviiveen - ja näin syntyi Taidan.
Taidan tuli markkinoille vuonna 2018 ja on tarjonnut työarjen pähkinöitä jo tuhansille käyttäjille.
MIKÄ ON TYÖNTEKIJÄKOKEMUKSEN KEHITTÄMISESSÄ OLENNAISTA?
Työntekijäkokemuksen kehittämisessä on tärkeää kyetä tarjoamaan työntekijälle omistajuus oman työn tutkimiseen ja kehittämiseen. Taidanin avulla se on mahdollista.
Työntekijä, tiimi tai työyhteisö on usein oman kehittämistyönsä paras asiantuntija. Taidan ohjaa käyttäjiä reflektoimaan työarjen kokemuksia sekä ohjaa heitä tutkimaan ja kehittämään oman työnsä johtamista suhteessa omaan verkostoonsa.
MITEN TAIDAN TOIMII? - PÄHKINÄN KUORESSA TIETENKIN
Päivän pähkinät ohjaavat käyttäjää reflektoimaan jotakin tiettyä työarjen kokemusta. Käyttäjä saa henkilökohtaista palautetta välittömästi arvioonsa liittyen ja pääsee syventämään pohdintaansa kyseiseen työarjen kokemukseensa liittyen sovelluksen mikrokoulutusosiossa.
Käyttäjä näkee vastauksensa jälkeen reaaliaikaisesti työyhteisönsä tai tiiminsä työarjen kokemustodellisuuden ja voi myös halutessaan vaihtaa ajatuksia sovelluksessa muiden käyttäjien kanssa päivän pähkinään liittyen.
Viikkohaasteiden avulla tuetaan palautumista, sillä kehittämistyö vaatii myös voimavaroja.
Taidan-jakson päättyessä tilaaja saa monipuolisen Taidan-raportin sisältäen kaikkien Taidan-käyttäjien vertailudatan.
MISTÄ TEEMOISTA TYÖARJEN KOKEMUKSET TAIDANISSA KOOSTUVAT?
